Het is bijna zover. Een nieuw (boek)jaar, een nieuw begin, een nieuw hoofdstuk,
een nieuwe ronde met nieuwe kansen en een frisse start.
Echter, gaan we begin 2020 wel voor opschudding zorgen.

Eind 2019 heeft ons pand een mooie make-over gekregen, we hebben een nieuwe telefooncentrale
én als klap op de vuurpijl gaan we onze werkwijze aanpassen met als doel om jou als klant beter van dienst te zijn.

Wat gaat er dan gebeuren?
Vanaf maandag 6 januari gaan we een pilot draaien voor de periode van een maand
waarin wij alléén tussen 8.30 en 12.30 uur telefonisch bereikbaar zijn om jouw vragen te beantwoorden.
Nu hoor ik je al denken: “Maar hoe zit het dan als ik na 12.30 uur een dringende vraag heb?”.

Geen paniek! Onze openingstijden blijven hetzelfde en uiteraard staan we ook in de middag graag voor je klaar.
We gaan het alleen iets anders aanpakken dan je van ons gewend bent.
Na 12.30 uur (maar natuurlijk ook ervoor)  kun je je vraag sturen naar service@unidis.nl.
Hiermee zorgen wij ervoor dat de wachttijden afnemen en dat je zo spoedig mogelijk wordt geholpen!

Op naar een prachtig 2020!!!

 

“Goede voornemens, ik noem ze liever experimenten” – Loesje